粤市监标准函〔2022〕287号

省住房城乡建设厅：

　　史杰君委员提出的《关于从立法层面研究制定规范物业管理服务行为及行业标准相关条例的提案》（第20220631号）提案收悉。经认真研究，我单位会办意见如下：

　　赞同提案中提出的“制定相关行业服务标准”等建议。近年来，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入落实《国家标准化发展纲要》，按照省委、省政府部署要求，坚持“统一管理，分工负责”的标准化工作体制，实施“标准化+”行动，充分履行标准化统一管理和综合协调职责，积极配合各行业主管部门共同推动物业管理行业先进标准体系建设，助推物业服务质量标准化和规范化发展。

　　一、开展的主要工作

　　（一）批准成立专业标准化技术委员会，强化物业服务行业标准化技术支撑。因应我省行业发展需要，我局批准成立广东省物业服务标准化技术委员会（GD/TC56），发挥技术委员会专业和人才优势，围绕物业服务标准化发展提出政策和措施建议，承担本行业领域标准起草、技术审查、标准宣贯、人员培训等工作，为建立完善产业标准化体系提供技术支撑，推进行业标准化进程。

　　（二）加强标准制修订，建立健全物业服务行业标准体系。近年来，为适应我省物业服务业发展需求，我局批准发布了DB44/T 1517-2015《物业服务 办公楼服务规范》、DB44/T 1315-2014《物业服务 档案管理规范》、DB44/T 1316-2014《物业服务 设施设备标识管理规范》、DB44/T 1048-2012《物业服务 应急管理规范》、DB44/T 1049-2012《物业服务 绿化养护检查规范》、DB44/T 1047-2012《物业服务 清洁检查规范》、DB44/T 887-2011《住宅小区物业管理服务规范》、DB44/T 876-2011《物业服务 会务服务规范》等8项地方标准（标准文本下载地址：http://dbba.sacinfo.org.cn/），批准立项《文博类物业服务标准》地方标准制定计划。充分发挥市场化标准在推进物业服务行业中的基础性、战略性作用，鼓励行业协会、学会、科研机构、企业等相关市场主体共同制定满足行业创新发展需要的技术标准。广东省高校后勤协会等团体在全国标准信息公共服务平台上自我声明公开T/GDGX 0001-2022《高校物业服务费用测算及基本人员配置规范》等团体标准12项、Q/GDZH 001-2021《住宅物业管理服务规范》等企业标准51项，接受社会公众监督。

　　二、下一步工作计划

　　我局将继续严格执行《标准化法》《广东省标准化条例》等法律法规，履行标准化行政主管部门职责，配合省住房城乡建设厅等行业主管部门分类制定物业服务行业标准，继续做好相关产业标准的宣贯，鼓励支持相关企事业单位参与行业标准制定和推广实施，建立完善行业标准体系，共同推动物业服务行业标准化工作。

　　专此函达。

　　广东省市场监督管理局

　　2022年3月21日   

　　（联系人及电话：蔡捷章，020-38835961）